小区封控后,这群物业人变身“万能工”

发布日期:2022-05-17 10:52    点击次数:140

疫情发生以来,这些物业人,成为小区服务保障的“万能工”,奋战在小区抗疫的各个岗位上,贡献着自己的力量。

“阿婆,煤气灶修好了,您来试试看。”在江苏路街道北汪小区,新长宁集团新华物业公司工程部人员任镇宇,正在一名独居老人家里修理燃气灶。

5月4日早上,正在分拣团购物资的任镇宇看到信息栏里有一名90岁独居老人,因自家燃气灶打不着火而张贴的维修求助信息。他马上跑回家,拿上工具快步来到老人家,三下五除二便修好了燃气灶。

任镇宇是新华物业工程部的一名工作人员,也是新华物业“疫”无反顾青年突击队队员。浦西实施封控管理后,由于他自住的北汪小区是由新华物业负责管理的,于是便接到了留守小区全力服务居民的防疫任务。疫情期间,物业的工作并不轻松,在做好本职工作之余,热心肠、富有责任心的任镇宇还积极加入了小区志愿者队伍。

在与志愿者们一同运送团购物资时,细心的任镇宇发现有些志愿者是刚入住的居民,对各楼栋分布不熟悉,运送物资时跑了不少冤枉路。于是,他便运用自己所学的工程专业优势,手绘了一张小区“地形图”。小区大门口、10排居民楼、40个楼栋、垃圾箱房、水泵房、加装电梯等重要区域分布全都清晰地呈现在“地图”上, 杭州大搜车汽车服务有限公司一目了然。“每天到达小区的物资非常多,志愿者们的工作量很大,希望这张‘地形图’能为大家的配送工作提供方便。”

北汪小区收到的政府物资一般是由楼组长们负责运送分发。而他们的年龄层普遍偏大,每次在搬运、分发爱心礼包时往往会感到吃力。

怎样才能减轻他们的工作压力呢?作为小区里加装电梯项目的对接人,他想到由于疫情原因而停工的加装电梯工程,平时用来装运建筑材料的小型翻斗车正闲置着,何不利用起来帮助社区运送物资?

打定主意后,他抱着试试看的态度联系了加梯工程负责人,得到了全力支持。于是一支“运输车队”在他的努力下成立。每天,穿梭于各楼栋间数趟,“运输车队”承担起小区快递、外卖、团购物资和政府爱心礼包的配送任务,大大减轻了楼组长和志愿者们的工作量,提高了配送效率。

作为一名物业人,同是又是一名社区志愿者,从维护核酸检测秩序到运送物资,从为老人维修、配药到消杀楼道,任镇宇的身影出现在小区的各个角落。就连休息时间,任镇宇也没闲着,他自发为所在楼栋的小朋友普及科普小知识,不仅使他们增长了知识,还为他们的居家生活带来了乐趣。

2个月中,心系社区的任镇宇全力以赴投入小区的服务保障工作中,成为了一名“万能工”。他说:“小区里住的都是我的家人,我就想为我的家人做些力所能及的事情。”

浦西实施封控后,许多年轻物业人和青年志愿者纷纷加入社区志愿服务工作,奋战在抗疫一线的不同岗位,积极贡献自己力量。

新长宁集团仙霞物业的顾文燕便是其中一员。她手脚麻利、乐于助人,在小区封控后,她成了一名社区防疫志愿者。在社区里,顾文燕的身影时而穿梭在核酸采样现场,时而又出现在物资运送队伍里,统计人数、核对信息,分拣物资、配送分发,她忙得一刻不停。

一天晚上,在为居民发放爱心物资时,她看到小区一些楼道里的公灯出现故障,这给居民的生活带来了不便。考虑到疫情期间小区的物业工作量比较大,于是,她便统计了需要更换的公灯数量,第二天一早去物业要来了灯泡,亲手更换了楼道内的公灯。“能为社区防疫工作贡献一份力量,我很自豪。疫情期间,大家互帮互助,共同努力,才能守护好我们的家园。”

图片来源于新长宁集团

文字:李博

:李冰倩

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